Từ đơn bán hàng sang đơn giao hàng
Khi đơn đã đủ thông tin, hệ thống có thể hỗ trợ tạo vận đơn và ghi nhận mã vận chuyển về đúng hồ sơ đơn hàng, hạn chế nhập lại nhiều nơi.
Demo hệ thống vận chuyển
Kết nối đơn vị vận chuyển thành một lớp vận hành có kiểm soát.
Thay vì nhân sự phải tự tạo vận đơn, tự kiểm tra giao hàng và tự so file đối soát, hệ thống gom các bước rời rạc thành một luồng theo dõi được: tạo đơn, cập nhật trạng thái, đối soát tiền thu hộ và cảnh báo khi có chênh lệch.
Các use case có thể triển khai cho doanh nghiệp.
Tập trung vào bài toán vận hành thật: giảm nhập liệu tay, giảm thất thoát do lệch COD, biết đơn nào cần xử lý sớm và có báo cáo rõ cho sale, kho, kế toán.
Biết đơn đang ở đâu, ai cần xử lý
Đơn giao thành công, đang hoàn, giao lỗi hoặc phát sinh phí được đưa về một nơi để nhân sự không phải mở nhiều cổng tra cứu thủ công.
Bắt lệch tiền trước khi thành thất thoát
Hệ thống gom dữ liệu đối soát, so với đơn nội bộ và phân nhóm: khớp, lệch tiền, thiếu đơn, hoàn một phần, cần kế toán kiểm tra.
Người dùng sẽ thấy hệ thống chạy như thế nào?
Không cần hiểu kỹ thuật phía sau. Người dùng chỉ thấy một luồng rõ ràng: đơn hàng đi qua vận chuyển, dữ liệu quay về hệ thống, sai lệch được đánh dấu để xử lý.
Bước 01Chốt đơn
Bước 02Đẩy vận chuyển
Bước 03Theo dõi trạng thái
Bước 04Đối soát tiền
Bước 05Cảnh báo lệch
Kịch bản ứng dụng thực tế.
Phù hợp với các team bán hàng online, kho vận, kế toán COD, hoặc doanh nghiệp đang dùng nhiều đơn vị vận chuyển nhưng thiếu một lớp điều phối chung.
Giảm thao tác lặp lại sau khi chốt đơn
Sale hoặc kho không phải nhập lại cùng một thông tin ở nhiều màn hình. Mã vận chuyển, trạng thái giao và ghi chú xử lý được cập nhật về nơi team đang làm việc.
Đơn mới → vận chuyển → trạng thái → người phụ trách
Nhìn được tiền nào đã về, tiền nào đang lệch
Báo cáo tách rõ đơn khớp, đơn lệch, đơn hoàn, đơn chưa tìm thấy trong hệ thống. Quản lý có thể ưu tiên xử lý theo mức độ ảnh hưởng tiền.
COD phải thu → COD thực nhận → chênh lệch → hành động
Từ vận hành rời rạc thành một bảng điều phối có trách nhiệm.
Diginno có thể khảo sát quy trình hiện tại, chọn điểm nghẽn lớn nhất và triển khai từng lớp: tạo vận đơn, theo dõi trạng thái, đối soát COD, sau đó mở rộng báo cáo quản trị.